Liebe Kunden,

soeben habe ich mir noch über neue Projekte in 2025 Gedanken gemacht, schon ist das Jahr verflogen. Zeit für mich, auf das hinter uns liegende Jahr zurück zu blicken.

Das Jahr 2025 stand voll und ganz im Zeichen der Digitalisierung. Wir haben Anfang des Jahres die Entscheidung getroffen, in 2025 unser neues Kundenportal Karthago.Vision für unsere Eigentümer aus Eigentümergemeinschaften einzuführen. Dieses Onlineportal gibt uns die Möglichkeit Eigentümern objektspezifische Unterlagen dauerhaft zum download zur Verfügung zu stellen, Mitteilungen zu versenden und den Kommunikationsweg zu verkürzen. Wir haben das Onlineportal sukksesive in diesem Jahr eingeführt und viel positive Resonanz von unseren Eigentümern erhalten. In der Folge entfällt ab dem kommenden Jahr der Postversand für Ladungen zur Eigentümerversammlung und der Jahresabrechnungen. Unsere Eigentümer haben zu ihrer Wohnung ein digitales Archiv, wo zahlreiche wichtige Unterlagen zur Verfügung stehen.

Auch die Durchführung von hybriden Eigentümerversammlungen, die bei uns nun standartmäßig durchgeführt werden, haben wir mit einem Onlinetool professionalisiert. Durch die Einführung von Vulcavo können unsere Eigentümerversammlungen rechtssicher und reibungslos digital durchgeführt werden. Vulcavo deckt mit einem Videokonferenz-, Bühnenpräsenz- und digitalem Abstimmungstool den gesamten Bedarf für die Durchführung einer professionellen Eigentümerversammlung ab. Wir freuen uns, diesen Partner gefunden zu haben, um die Rechtssicherheit und DSGVO-Konformität für unsere Eigentümer sicherstellen zu können.

Als dritten Schritt im Bereich der Digitialisierung haben wir die digitale Rechnungsüberweisung eingeführt, die uns die MÖglichkeit gibt, Belege direkt in unserer Objektbuchhaltung zu hinterlegen. So können künftig Belegprüfung rein digital durchgeführt werden und perspektivisch können wir auf Papierordner verzichten.

Wir haben im hinter uns liegenden Jahr zahlreiche neue Objekte und Portfolien in unseren Verwaltungsbestand übernommen. So stand unser Jahr nicht nur im Zeichen der Digitalisierung, sondern auch in der Neuanlage von Objekten und interner Prozessoptimierung. Meine Mitarbeiter haben die Neuerungen gut mitgetragen und setzen diese erfolgreich um.

Im kommenden Jahr wollen wir aber noch besser für unsere Eigentümer werden. Wir werden unser Onlineportal künftig auch für Eigentümer einzelner Mehrfamilienhäuser einführen. Dort werden Monatsberichte und Abrechnungen übersichtlich hochgeladen. Auch Belege können über das Tool geprüft werden. Wir wollen im kommenden Jahr, unsere zahlreichen Eigentümerversammlungen möglichst noch früher im Jahr abhalten. Wir werden auch im kommenden Jahr wieder Schulungen zu gesetzlichen Neuerungen besuchen, um so für unsere EIgentümer auf dem Neuesten Stand zu bleiben.

Wir freuen uns auf die neuen Herausforderungen, die auch 2026 für uns bereit halten wird.

Wir danken all unseren Kunden für die Treue und das Vertrauen. Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien eine fröhliche und besinnliche Weihnachtszeit und ein vor allem gesundes neues Jahr 2026. Mögen unsere gemeinsamen Projekte erfolgreich verlaufen. Wir werden unser Bestes geben.

Wir verabschieden uns nun vom 22.12.2025 bis 02.01.2026 in eine kleine Weihnachtspause. Wir tanken Kraft und stehen Ihnen allen ab 05.01.2026 wieder in gewohnter Weise zur Verfügung.

Alles Gute, Juliane Wolff und das Team der Wohnfühl Immobilien GmbH